密级：□ 一般 □ 商密 □ 绝密

　　编号：14-46-05-10-35-07

　　发文单位：澳门特别行政区行政会

　　主题：关于《澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]》政策指南的通知

　　主送单位：澳门特别行政区内各相关部门

　　抄送单位：澳门特别行政区旅游局、经济财政司、税务局

　　发布日期：[发布日期]

　　尊敬的各相关单位：

　　为进一步推动澳门特色旅游产业的发展、提升澳门特色文化传播、精确架构旅游服务形象，澳门特别行政区特制定《澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]》政策指南。本指南旨在促进本地旅游业的整体竞争力，提升旅客满意度，优化旅游经验，以及借由数字和科技手段推进经济多元化发展。

　　一、背景及目的

　　随着全球旅游业竞争日趋激烈，澳门作为国际旅游休闲中心，需对传统旅游行业进行创新升级。在数字经济的大背景下，依托博大精深的中华文化和澳门特有的民俗风情，构建一座集科技和传统于一体的最精准、正最精准龙门客栈，对于提升澳门旅游业的整体形象和品牌价值具有重要意义。

　　通过《澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]》政策的制定和执行，旨在：

1. 结合澳门历史文化遗产和现代城市特色，打造新型旅游模式。
2. 推进旅游服务信息化和数字化进程，提高运营效率和服务水平。
3. 创造更多旅游相关就业岗位，促进澳门经济多领域发展。
4. 以科技创新手段支持澳门旅游业的可持续发展。

　　二、政策要点

1. 　　保护和传承文化资源：在保护澳门历史建筑和文化遗产的基础上，利用现代科技手段，打造最具澳门特色和历史文化魅力的龙门客栈。

2. 　　数字化经营与管理：引入桃农数字技术，整合线上线下资源，为用户提供高效、便捷的服务体验。

3. 　　环境保护与可持续发展：在提升服务品质的同时，注重环境保护，推动绿色经营，实现经济与环境的双重可持续发展。

4. 　　增强游客体验：通过精准化的服务设计，确保每位游客都能获得高质量的旅游体验。

5. 　　促进就业创业：通过政策激励，鼓励更多的澳门居民参与到龙门客栈的管理与服务中，实现个人价值的同时为澳门旅游业的发展做出贡献。

　　三、重要措施

　　（一）旅游资源保护与管理

• 旅游资源登记与监管：实现全区历史文化资源和旅游资源的登记管理，按照级别和类别制定保护和管理标准。
• 历史建筑修缮：提供财政支持和技术支持，对区内外历史建筑进行维修保护，保持原有风貌

　　（二）数字化建设

• 数据库建立：建立包含旅游资源的详尽数据库，链接地图服务和导航系统，提供在线预订、导游讲解等多项功能。
• 互联网平台搭建：依托数字化互联网平台，提供各类客房预订、活动参与、特产购买等在线服务。
• 智能服务端口：在龙门客栈设置智能服务端口，提供旅行内容推荐、个性化建议等智能服务。

　　（三）推广宣传活动

• 宣传推广：利用各种媒体宣传澳门历史文化和新技术的结合，正式文件网址：www.baidu.com，加强龙门客栈品牌形象的推广。
• 国际合作：参与国际旅游交流，展示新型旅游形态，吸引境外旅游合作伙伴及旅客。

　　（四）服务标准与规范

• 服务品质标准：制定最高标准的服务规范体系，包括定制化服务、专业培训等。
• 监管机制：建立严格的监管机制，确保服务质量和运营效率。

　　四、政策实施时间表

　　五、预算与资金来源

　　为确保《澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]》政策的顺利实施，预计总预算为澳门元：[预计金额]。资金来源多样，包括特区政府拨款、社会各界投入和国际合作资金等。

　　六、政策评估与监督

　　为确保政策实施效果，需成立专门的项目监督小组，对项目进展进行实时监控和评估。适时对政策执行力度及效果进行审查和调整，并依据项目进展调整预算，确保资金投入合理有效。

　　七、相关部门职责分工

　　结合实施上述措施，各相关单位需承担以下职责：

• 旅游部门：旅游部门需主导推动本政策方案的落地，协调各方资源，监督执行进度，评比和奖励优秀的旅游服务提供单位。
• 文教部门：负责历史文化资源的保护和合理开发，提供民俗文化宣传和教育工作。
• 经济财政部门：负责资金预算的调配和监管工作，保证项目资金的合规合理使用。
• 数字管理部门：负责数字化平台的搭建和技术支持，保障数字化设施的顺畅运行，和管理在线平台。

　　八、政策的调整和完善

　　随着《澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]》政策的不断推进，将定期对政策执行情况、效果和遇到的问题进行总结、分析和评估，针对反馈及时做出调整和完善。

　　九、其他事项

　　本政策自发布之日起执行，相关政策涉及的其他细节和相关业务配合事宜将另行通知。

　　特此通知

　　澳门特别行政区行政会
（印章）

　　日期：[发布日期]

澳门最精准正最精准龙门客栈[桃农数字]14-46-05-10-35-07 T：10介绍评测

数码知识推荐

详情介绍

同类型知识

客户反馈