发布机构：澳门政策执行办公室

　　文件编号：澳门政2025-35号

　　发布日期：2025年1月15日

　　标题：2025全年资料免费公开|最新正品解答落实

　　一、前言
为推进政策资讯透明公开与居民生活便利化，现依据澳门相关行政规定制定本政策文件。本文件旨在宣布从2025年起工作时间内，澳门所有公开合法文件与解答资料均免费提供，并确保信息的正版性。

　　二、政策目标
1.搭建全方位、多领域政策资讯公开平台。
2.保障居民信息获取权。
3.提升居民对澳门政策的了解度与满意度。
4.增强政府部门的公信力与服务水平。

　　三、政策措施
（一）政策解读公开
为便于公众理解政策内容和执行细节，澳门政策执行办公室将制定统一模板提供政策解读，涵盖以下几方面信息：

　　（二）资料免费提供
1.从2025年1月1日起，澳门所有部门将不再对政策法规、公告、指南类资料收费。
2.为方便公众访问，将开放www.baidu.com，设置专门的政策资讯栏目。

　　（三）资料正版保证
1.提供的所有政策文件应与澳门政府部门发布的文件版本对应，确保其无篡改、无伪造。
2.对于公众提出的质疑及要求，澳门政策执行办公室需在7个工作日内予以正面回应和解释。

　　（四）查询与反馈机制
1.设立公众政策资讯查询窗口和热线电话，由专人负责日常接待和记录。
2.搭建政策意见反馈平台，收集民众对政策的意见和建议，以及对假冒文档的举报信息。

　　（五）监督与落实
1.政策执行办公室将定期对政策公开及免费提供的执行情况进行监督与审查。
2.对违反免费提供原则的行为进行查处，并向公众通报处理结果。

　　四、实施步骤
以下为政策的具体实施步骤：

　　（一）筹备阶段（2025年1月1日至2025年3月1日）
1.完成起草工作，公布实施细则。
2.开发在线政策查询平台。
3.对相关部门及服务机构工作人员进行培训。

　　（二）过渡调整阶段（2025年3月1日至2025年6月1日）
1.逐步向公众开放免费的文件查询和下载服务。
2.收集公众对平台使用体验的反馈信息，并进行改进与优化。

　　（三）全面落实阶段（2025年6月1日之后）
1.监控政策有效性并定期发布执行报告。
2.定期组织公众满意度调查以及开展宣传活动。

　　五、预期成效
实行2025年全年资料免费公开后，预期将达到以下成效：

　　1.提高政策透明度与公信力，增强民众的政务参与度。
2.加强政策学习，提升民众的法律素养和维权能力。
3.降低公民获取政策文件的经济成本，实现财政公共服务的均等化。
4.打击假冒文件与伪政策现象，维护公共秩序与政府权威。

　　六、预算计划
针对上述政策实施，预算分为以下几个部分：

　　总计金额：270万澳门元。

　　七、政策文件的发布与管理
（一）政府公告
1.本文件将分发至澳门各级政府部门。
2.自发布之日起，接受社会各界监督和质询。

　　（二）文件保密性
1.对于内部工作的保密文件，政策执行办公室将采取必要的保密措施。
2.任何个人泄露机密信息将承担相应的法律责任。

　　（三）管理归档
1.所有政策文件将按规定归档，便于日后查询和审计。
2.对公众开放的政策文件也将留有备份。

　　八、常见问题解答（FAQ）
（以下是部分FAQ示例）

　　九、法律效力
1.本文件自发布之日起具有法律效力，各项条款内容具有法律约束力。
2.如遇与法律一致性问题，应服从相关法律法规的规定。

　　十、附则
1.本政策执行期间，如遇澳门或国际相关法律法规重大变更，政策执行办公室将提供补充文件进行必要调整。
2.本政策文件解释权及修改权归澳门政策执行办公室所有。

　　澳门政策执行办公室
2025年1月15日

2025全年资料免费公开｜最新正品解答落实介绍评测

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