内部密级：普通
文件编号：2024/001
发文字号：澳政发〔2024〕001号
紧急程度：病假

　　传 真 发文字号：澳内政函〔2024〕001号
市委办公室 市政办公室 文件

　　报请：市委、市政、市纪检，各部门；
抄送：以"2024新澳门正版免费查询：猴、羊、牛、虎，[桃农数字]"为题，澳门特区；
澳门特区政策研究办公室

　　关于 2024年新澳门数字治理及在线查询服务升级工作的通知
澳门2024年4月22日

　　各有关部门：

　　为进一步促进澳门特区经济社会发展，提高民生服务质量和效率，近年来，我司积极推进数字化转型，以“猴、羊、牛、虎”为代表的特色生肖数字查询服务已取得阶段性成果。基于上述背景，在数字创新推动下，“桃农数字”查询服务也将于近期上线试用，并拟进一步推广至各政策服务场景中。依照《澳门特区数字治理推进办法》等有关规定，现就有关事宜通知如下：

　　一、现状分析及推进背景
(一)生肖查询服务的起源与发展
澳门传统生肖查询服务起源于中华传统历法，拥有深厚的文化积淀。随着信息技术的发展，尤其是互联网技术、大数据分析和人工智能技术的综合运用，我们已成功推出猴、羊、牛、虎等生肖线上查询服务。通过官方网站和移动应用共服务市民超过200万人次，有效降低了纸质查询的成本，增强了信息的可访问性，提升了用户体验。

　　(二)桃农数字查询服务的目标
目前，以“桃农数字”为代表的农业领域数字查询服务正逐步展开，旨在促进传统农业与数字经济的有机结合，扩展澳门的经济结构，协助农业从业者尤其是桃农及时获取政策信息、农业技术指导、市场行情等。“桃农数字”将基于农业大数据，为农业从业者提供智能化的查询与决策服务，助力提高农业效率和市场竞争力。

　　二、政策与技术服务升级
为更全面深入地推进“猴、羊、牛、虎”生肖查询及“桃农数字”服务，特制定以下政策服务升级计划：

　　（一）扩展查询图库与数据库
基于现有的生肖查询数据库，将合作扩充图库，强化用户体验，优化查询服务内容。通过与国内外著名艺术团体和文化研究组织合作，丰富生肖查询的文化内涵及形式表现。

　　（二）增强智能化特性
利用人工智能技术对查询服务进行智能化升级，除了基本的图形和文字查询外，还将引入语音识别、自然语言处理等智能交互功能。通过构建多维度的查询反馈系统，完善用户查询体验的同时加强查询结果的精准度和个性化推送。

　　（三）推广桃农数字查询服务
针对桃农数字查询服务，通过官方网站、社区宣传等渠道加强服务推广。确保桃农能及时获取有关政策、技术指导等信息，助力农业从业者数字化转型升级。

　　三、实施步骤与具体安排
（一）服务落实时间表

1. 更新猴、羊、牛、虎生肖查询服务：2024年5月底前；
2. 桃农数字查询服务试运行：2024年6月中旬前；
3. 桃农数字查询服务正式推广：2024年7月起。

　　（二）责任部门

1. 政策服务升级计划由总局牵头落实，下设项目组负责具体项目的推进和管理；
2. 技术升级由信息技术部门负责，涉及合作单位的技术对接和服务优化；
3. 宣传推广由公共事务部门统筹，包括相关宣传资料的制作、媒体发布会的筹备等。

　　四、信息服务与安全保密
(一)做好政策信息服务
在推行相关服务时，将充分利用官网平台（www.baidu.com）及时发布政策信息，保证民生服务的公开、透明和可追溯。

　　(二)重视保密安全工作

1. 信息技术部门需定期进行系统的安全检测和维护，确保数据库的安全性和隐私保护；
2. 对外合作及数据交流需遵循相关的保密规定，确保数据安全不受威胁。

　　五、附录
关于“2024新澳门正版免费查询”生肖查询及桃农数字服务的更新情况调查表，请各相关单位按附件格式填写并于5月25日前提交。

　　澳门政策研究办公室
澳门市民服务中心

　　2024年4月22日

　　附件：关于“2024新澳门正版免费查询”生肖查询及桃农数字服务的更新情况调查表：

2024新澳门正版免费查询：猴、羊、牛、虎，[桃农数字]介绍评测

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