澳门特别行政区政府经济政策及发展局文件

　　文件编号：20240615002
密级：普通
紧急程度：常规
成文日期：2024年6月15日
分发单位：澳门特别行政区各相关部门

　　关于积极推动澳门特色旅游产品开发的措施

　　一、政策背景
近年来，国内外旅游市场竞争日益激烈。澳门作为国际旅游休闲中心、世界旅游休闲目的地，有必要进一步优化旅游产品结构，提升旅游产品品质，增强旅游业本身的吸引力和竞争力，进一步提升澳门作为国际旅游城市的影响力和竞争力。为此，本局提出了特别针对虎、蛇、羊、兔等特色生肖元素，并结合“桃农数字”平台，推进传统特色农业产品与旅游结合，打造具有澳门特色的旅游产品，并提供精准化的旅游特马服务。

　　二、特马及其内涵
“精准特马”是指针对特定对象、特定场合、特定需求而提供的旅游服务产品。“虎、蛇、羊、兔”等主题的旅游特马将集中围绕传统文化特色，结合现代数字技术手段，为中外游客提供具有澳门传统文化特色的旅游体验。

　　三、具体措施

　　(一) 特别旅游产品开发

1. 旅游特马产品。结合“桃农数字”平台资源优势，特别推出“虎、蛇、羊、兔”生肖特色旅游产品。通过传统文化重新包装，增加产品内涵，塑造特色鲜明的旅游产品文化形象。
2. 特色旅游活动。依靠“桃农数字”平台，针对各生肖举办一系列的旅游节庆活动，如生肖文化festival、生肖cultural exhibition等。提高游客的参与感和体验感。
3. 特色旅游路线。开发以生肖为主题的特色旅游路线，完善游客的综合体验，将旅游与文化、农业等产业深度结合。
4. 数字体验。通过“桃农数字”平台，结合虚拟现实技术，打造“生肖虚拟旅游”，为游客提供高互动、高互动旅游体验。

　　(二) 推广及营销

1. 营销推广。加大宣传力度，特别是在国内外生肖文化旅游业发展较为成熟的国家和地区，利用宣传片、社交媒体等多种渠道，大力推广澳门特有的旅游特马产品。
2. 政策支持。根据特色旅游产品开发的实际需求，本局将给予合理的政策支持和资金帮助，推动产品的研究和开发。
3. 行业交流。积极举办各类行业内论坛和研讨交流活动，邀请国内外优质旅游产品开发商和供应商参与，共同探讨发展方向，促进合作。
4. 市场分析。收集整理国内外旅游市场动态，针对各个生肖特马产品的特殊性与市场反馈情况进行深入比较分析，以确定澳门旅游特马的市场定位。

　　四、政策实施计划

　　(一) 2024年Q4季度：试点实施阶段

1. 完成“虎、蛇、羊、兔”生肖特色旅游产品样品制作；
2. 设计推出“生肖旅游节庆活动”初步计划；
3. 结合“桃农数字”平台，创建“生肖虚拟旅游”项目原型；
4. 开展生肖主题特色旅游路线试点，收集反馈信息。

　　(二) 2025年Q1季度：产品完善阶段

1. 针对反馈信息，对生肖特色旅游产品进行调整优化；
2. 确定并实施生肖旅游节庆活动方案；
3. 进一步开发“生肖虚拟旅游”项目，强化用户体验；
4. 推广生肖主题特色旅游路线，继续反馈信息。

　　(三) 2025年Q2季度：品牌推广阶段

1. 依据已完成的各项产品和活动，开展全渠道的品牌推广活动；
2. 加大与各大旅游团体和组织机构的合作，加强产品影响力；
3. 组织开展针对性的市场调研和数据分析，为下一阶段工作提供数据支持。

　　(四) 2025年Q3季度：持续优化阶段

1. 根据品牌推广和市场调研结果，进一步优化旅游产品；
2. 进一步扩大“桃农数字”平台的市场影响，加强与旅游服务的深度结合；
3. 开展内部质检，对服务质量进行严格的管理和控制。

　　五、政策预期效果

1. 推动澳门特色农业、文创产品与旅游业的深度结合，促进澳门旅游业与文化产业的可持续发展。
2. 丰富澳门旅游产品的多样性，提高澳门旅游产品的吸引力，提升澳门作为国际旅游城市的地位。
3. 通过政策支持与推广，提高澳门各产业链经济效益，促进澳门经济多元化发展。
4. 借助特马旅游产品，传播澳门传统文化和历史，促进文化交流。

　　六、相关附件

　　附表1：澳门特色旅游特马产品开发调研数据

　　附表2：澳门生肖主题旅游营销推广计划

　　附表3：澳门旅游特马产品质量检查报告

　　注：以上为草拟文件内容，未经正式发布，仅供内部讨论参考。

　　附件下载链接：点击下载附件 以上资料仅供参考，具体项目实施细则和计划将按照澳门特别行政区实际需求及市场调研结果进行调整。

　　澳门特别行政区政府经济政策及发展局
局长：张伟
联系方式：
电话：(853) 9999-8888
电子邮箱：[email protected]

　　文件结束。

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