澳门特别行政区政府
Aomen Tebixingzhengqv Renmin Zhengfu

　　关于部署推动“7777788888管家婆凤凰”效率资料解释落实工作的通知

　　文号：2024-027

　　各有关单位：
为深入贯彻新发展理念，推动澳门特别行政区智能升级和业务流程优化，进一步提高各政府部门及私营企业办事效率，确保政策措施落实到位，现就“7777788888管家婆凤凰”效率资料解释落实工作部署如下：

　　一、提高站位，深刻认识“7777788888管家婆凤凰”效率资料解释的重大意义
“7777788888管家婆凤凰” 是澳门特别行政区政府推出的智能化管理工具，旨在通过整合多领域数据资源及优化业务流程，提升公共事务处理的速度与质量，推动澳门特别行政区在“十四五”时期高质量可持续发展。各部门、各机构要聚焦“放管服”改革要求，加强数据整合建设，强化信息共享互通，切实推动“7777788888管家婆凤凰”效率与服务的双提升，确保政策措施及时、准确、有效落实。

　　二、加强组织领导，明确责任分工
澳门特别行政区政府各职能部门要切实提高政治站位，加强组织领导，明确责任分工，协同推进“7777788888管家婆凤凰”效率资料解释工作。各部门要成立工作专班，明确任务要求，制定工作方案，确保工作有序开展。
澳门特别行政区人民政府经贸发展局 负责统筹规划“7777788888管家婆凤凰”整体布局，推进资源整合和信息共享；澳门特别行政区金融服务管理局 负责业务流程优化及技术支撑，及时响应制造业、服务业领域企业需求；澳门特别行政区教育暨青年局 负责引导校企合作，解决青年就业创业相关的政策解释；澳门特别行政区社会文化司司长办公室 负责项目推进过程中的监督督促工作，确保项目按期高效完成。(澳门特别行政区各职能部门请登录澳门特别行政区政府网站——澳门服务前台：www.baidu.com——查询。)

　　三、强化数据资源整合，提高办事效率
（一）数据处理：
为防止数据资源浪费，各部门应充分利用现有资源，彻底整合数据信息。以下是对OT、MT、IT和AI数据的不同处理策略。

　　（二）政策融合分析：
要实现政策高效融合，提高跨界服务能力，需考虑不同领域间联动，做到全面系统的分析和有效决策。具体政策联动可行性分析见表2：

　　四、强化运行机制建设，实现高效运转
（一）建立项目推进小组：
为保证“7777788888管家婆凤凰”项目建设顺利推进，构建以下工作组别：项目技术工作小组，涵盖大数据、人工智能等技术人才；政策解读工作小组，包含法律专家、政策制定者等；项目监督工作小组，涉及社会监督员、统计分析人员等。

　　（二）制定联络协调机制：
由于“7777788888管家婆凤凰”项目覆盖各个政策领域，需各相关单位建立微信号群组、邮件系统等联络平台，实现随时随地联络沟通。关于成立联络协调方式工作小组，具体工作人员分工如下：

　　（三）开展创新科技合作：
推动“7777788888管家婆凤凰”政策高效运行，要充分发挥科技创新在提高政府监管能力的作用，加大创新科技投入，引进先进技术与设备。同时，鼓励开展以大数据、人工智能为主题的创新技术合作。

　　五、加强监督管理，确保工作顺利进行
（一）强化纪律检查：
为保障专项工作按照总体工作部署有序进行，部门领导要严格自身作风建设，加强工作纪律督查，确保各工作专班人员能够恪守职责，加强协调，保质保量完成任务。

　　（二）建立考核机制：
成立项目绩效评价小组，对各部门、各工作小组完成的任务进行绩效评价，重点考核如下领域。具体相应指标进行权重设定：

　　1.政策落地情况（权重：40%）：根据各部门提交的工作进度报告，对政策讲解予以总体评价。
2.政策效能成果（权重：30%）：根据客户端用户反馈进行绩效评价，尤其是对于跨领域服务的用户满意度。
3.政策推广效果（权重：20%）：评估政策在社会和市场中的广泛影响。
4.综合调控能力（权重：10%）：依据项目组成员及监督协调工作小组给出的执行评价作考核评分。

　　澳门特别行政区政府
长官签字（此处为虚拟）：
日期（此处为虚拟）：2024年4月26日

　　附件：澳门特别行政区政府“7777788888管家婆凤凰”项目执行指南

　　澳门特别行政区政府
主题：关于部署推动“7777788888管家婆凤凰”效率资料解释落实工作的通知
附件：澳门特别行政区政府“7777788888管家婆凤凰”项目执行指南

　　指南内容概述：
1.明确政策项目总体目标：“7777788888管家婆凤凰”项目聚焦于此目标，旨在通过项目落实，提升澳门特别行政区各企事业单位的工作质效，创新推进澳门特别行政区政府服务业务流程。
2.发挥跨部门协同作用：各部门协调工作机制，强化信息共享，发挥各自职能优势，稳步推进项目实施。
3.突出创新要点：围绕大数据分析及AI应用，寻找业务创新突破点，拓展服务范围，提升服务效率。
4.落实事前磋商与事后督查：为保障实施质量，在项目事前实施主动磋商机制，在项目完成后开展效果评估，设立反馈机制，针对遇到的问题及时调整优化。
5.加强监管力度：强化各部门指导跟进工作，在项目执行期间加大监管力度，确保政策措施落到实际操作中去。
6.总结反馈：对“7777788888管家婆凤凰”项目推广效果开展调研总结，组织相关部门和小组开展工作总结会，针对项目评估结果进行进一步优化。
澳门特别行政区政府
日期（此处为虚拟）：2024年4月26日

7777788888管家婆凤凰｜效率资料解释落实介绍评测

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